正确答案: C

与供方互利的关系

题目：将供方、协作方、合作方都看作是组织经营战略同盟中的合作伙伴，形成共同的竞争优势。这反映了质量管理八项原则中的( )。

解析：解析：八项原则中的“与供方互利的关系”指组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。供方提供的产品对组织向顾客提供满意的产品可以产生重要的影响。因此把供方、协作方、合作方都看作是组织经营战略同盟中的合作伙伴，形成共同的竞争优势，可以优化成本和资源，有利于组织和供方共同得到利益。D项不属于现代质量管理八项本原则。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]采用不合格品数作为统计量适用的常规控制图为（ ）。

np图

[单选题]顾客的满意水平是( )。

可感知效果和期望值间的差异函数

解析：解析：满意水平是可感知效果和期望值之间的差异函数。顾客可以经历的三种不同感觉状态有：①不满意；②满意；③高度满意，直至产生忠诚。

[单选题]从甲地到乙地,要从甲地先乘轮船到丙地,再于次日从丙地乘汽车到乙地。一天中,火车有3班,汽车有6班,那么两天中,从甲地到乙地共有________种不同的走法。

18

解析：解析：这是分步计数原理。在这个问题中必须经过两个步骤才能从甲地到乙地。所以乘一次轮船再转乘一次汽车从甲地到乙地共有3×6=18种不同的走法。

[单选题]可靠性试验可分为工程试验和( )。

统计试验

解析：解析：可靠性试验一般可分为工程试验和统计试验。工程试验包括环境应力筛选试验和可靠性增长试验；统计试验包括可靠性鉴定试验、可靠性测定试验和可靠性验收试验。

[多选题]根据检验结果，可统计出（ ）。

B类不合格品有3个

A类不合格品有l个

解析：2个产品的特性2不合格，1个产品的特性2、3不合格，因此8类不合格品为3个；5个产品的特性4不合格，3个产品的特性4、5不合格，因此C类不合格品为8个。