正确答案: ACDE

企业的行业特征 企业的发展战略 企业文化 企业的人力资源管理系统

题目：（ ）属于人力资源规划的内部环境。

解析：考点：教材第25页 A、企业的行业特征 C、企业的发展战略 D、企业文化 E、企业的人力资源管理系统

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学习资料的答案和解析：

[多选题]按照劳动争议性质的不同。可以把劳动争议划分为（ ）。

权利争议

利益争议

解析：考点：教材第378页

[单选题]编制培训费用预算草案应了解培训的（ ）信息。

成本使用

[多选题]小王的离职表明（ ）。

薪酬方案对于员工的工作态度有很大影响

薪酬方案对于员工的工作行为有很大影响

公平合理的薪酬方案能够鼓励员工提高生产率

不公平的薪酬方案会损害组织的整体利益

[单选题]如果某企业提倡团队合作的价值现，那么合理的薪酬管理原则为（ ）。

同岗位等级薪酬标准相差不大

[多选题]德尔菲法所请的专家的来源有（ ）。

组织内部

组织外部

管理人员

普通员工

高层经理

解析：德尔菲法中的专家可以来自组织内部，也可以来自组织外部；可以是管理人员也可以是普通员工；可以是基层的管理人员，也可以是高层经理。这里的专家不是学者意义上的，而是对所研究的问题有深入了解的人员，即对所研究的问题有发言权的人员。

[单选题]获得专利权的项目数属于（ ）的绩效考评指标。

工作结果型

解析：依据绩效考评指标的性质和侧重点，绩效考评指标体系包括：①品质特征型的绩效考评指标体系；②行为过程型的绩效考评指标体系；③工作结果型的绩效考评指标体系。其中，工作结果型的绩效考评指标表现为某种实际的产出结果，如获得专利权的项目数、科研成果的水平等。

[单选题]不属于人力资源创新能力运营体系．

创新能力结构体系

解析：C【解析】人力资源创新能力的运营体系可分为三个部分：创新能力开发体系、创新能力激励体系和创新能力配置体系．

[多选题]在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有( )。

择优策略

淘汰策略

轮廓匹配策略

解析：BCE【解析】在使用心理测验对应聘者进行评估和筛选时，策略选择的种类有：①择优选择。尽可能全面了解所有应聘者的情况，对他们的能力、个性、动机、兴趣等心理特征做比较广泛的测评，然后依据职位要求综合评估每个人，从中选择综合优势最好的人员；②淘汰策略。依据职位要求确定从业者所必备的标准基线，通过测验筛掉明显达不到要求的人员；③轮廓匹配策略。首先建立一个职位胜任标准轮廓，然后对应聘该职位的人员进行同样内容的测量，绘制应聘者的心理特征轮廓图，将两图匹配或用数学方法进行计算，选择匹配程度高者。