正确答案:

题目：旅游者要求转递的物品中有食品时，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。 （ ）

解析：略

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学习资料的答案和解析：

[多选题]漏接事故发生后，导游人员的正确处理方法是（ ）。

采取弥补措施，高质量地完成计划内的全部活动内容

由于导游责任造成的漏接，导游应实事求是地向旅游者说明情况，诚恳地赔礼道歉

全陪应打电话与当地接待社联系，问清原因

解析：不管是不是导游的责任造成的漏接现象，导游都有积极协助解决问题。

[多选题]游览活动中旅游者走失，导游员应（ ）。

了解情况，迅速寻找

与饭店联系

向旅行社和有关部门报告

解析：导游不能请全团人寻找，不能因为个别游客走失，放弃整个旅游团的行程。

[多选题]我国主要的玉石产地有（ ）o

新疆和田

辽宁岫岩

河南独山

[单选题]旅游团离开饭店前，无特殊原因地陪应在( )以前办理退房手续。

中午12：00

[单选题]接待国外来的游客，在致完欢迎词后，一般应( )。

介绍两国时差，请游客调整时间