[单选题]（ ）标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。

正确答案 ：A

IS09001《质量管理体系要求》

[多选题]以下关于因果图的表述中正确的是( )。

正确答案 ：BC

因果图显示可能导致问题产生的原因

因果图也称作石川图

解析：解析：1953年，日本东京大学教授石川馨第一次提出了因果图，所以因果图又称石川图(IshikawaChart)。它是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的一种工具。因果图主要用于分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间的因果关系，通过把握现状、分析原因、寻找措施，促进问题的解决。

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