正确答案: BC

录用了差的员工 拒绝了好的应聘者

题目：利用证书进行筛选是用统计学上的群体特征代替个体特征，容易产生（ ）现象。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（ ）可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、方法或程序等的熟悉程度。

认知成果

[单选题]下列哪种数据在一定程度上反映了录用人员的质量（ ）

应聘比

[单选题]企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（ ）。

提高中层管理人员管理能力

解析：创业初期，公司人数有限，企业应集中力量提高创业者的营销公关能力和客户沟通能力；发展期，企业有了稳定的销售量，随着业务的成长，组织开始快速扩张，企业需要培养一部分中层管理人员，组建管理团队，分担业务量，企业应集中力量提高中层管理人员的管理能力；成熟期，企业完成规模扩张，成为行业内主要竞争者，企业需要提升自己的核心竞争力，应集中力量建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每一个员工中去，并提升员工对企业目标的认同和对企业的归属感。

[单选题]员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了绩效的( )。

多因性

解析：A【解析】绩效的多因性，是指员工绩效的高低受到主观和客观多种因素的影响。绩效的优劣不只取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，如员工的激励、技能、环境与机会，其中前两者是员工自身的主观性影响因素，后两者则是客观性影响因素。

[多选题]人力资源配置的宗旨是( )．

人员都是有用的

没有无用之人

只有没用好之人

任何要素都是有用的

为所有的人员找到创造发挥作用的条件

解析：ABCDE【解析】人力资源配置过程中，首先要遵循一个宗旨，即任何要素（人员）都是有用的：换言之，没有无用之人，只有没用好之人，而配置的根本目的是为所有人员找到和创造其发挥作用的条件．

[多选题]目前我国职工参与管理的形式主要是（ ）。

平等协商制度

职工代表大会制度

解析：教材第276页