正确答案: ACE

制定应急和连续营业方案 购买保险 业务外包

题目：下列商业银行操作风险管理和控制措施中。属于风险缓释措 施的有（ ）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以下不属于礼貌服务内容的是（ ）。

对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利

解析：属于公平对待的内容。

[多选题]公积金个人住房贷款具有以下特点( )。

互助性

普遍性

期限长

利率低

解析：相对于商业贷款，公积金个人住房贷款利率相对较低。

[多选题]蒙特卡洛模拟法计量VaR值的基本方法之一，其优点包括（ ）。

可以处理非线性、大幅波动及“肥尾”问题

产生大量路径模拟情景，比历史模拟方法更精确和可靠

可以通过设置消减因子，使得模拟结果对近期市场的变化更快地做出反应

[单选题]下列选项中，符合客户自身情况变动的内容是（ ）。

①②③④

解析：除上述内容外，客户自身情况的变动还包括家庭主要收入来源者病故或失业、提前退休、投资产品组合期限由长期改为短期等。