正确答案: ACDE

鼓励别人改进想法 思想愈激进愈开放愈好 强调产生想法的数量 任何时候都不批评别人的想法

题目：头脑风暴法应该遵循的基本原则包括（ ）。

解析：考点：教材第237页

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（ ）是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。

岗位分类

解析：考点：教材第295页

[多选题]企业的日常活动流程，根据其活动的性质不同，可分为（ ）。

作业流程

支持流程

解析：企业的日常活动流程，根据其活动的性质不同，可分为作业流程和支持流程。企业从事生产或者提供服务的摹本活动组成的流程就是作业流程，如研究开发流程、合同签订流程、产品生产流程、销售服务流程等。支持流程是指为基本生产活动提供支持的活动构成的流程，如原料采购流程、设备采购维护流程、库存管理流程、档案资料管理流程等。ABC三项均属于作业流程。

[单选题]（ ）是对企业管理各基本方面规定的活动框架。

管理制度

解析：管理制度是对企业管理各基本方面规定的活动框架，调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范，是用来约束集体性活动和行为的规范，主要针对集体而非个人。

[单选题]（ ）的优点是对候选人的了解比较准确。

熟人推荐

解析：熟人推荐的招聘方式，其优点是对候选人的了解比较准确；候选人一旦被录用，顾及介绍人的关系，工作也会更加努力；招募成本也很低。弊端是可能在组织中形成裙带关系，不利于公司各种方针、政策和管理制度的落实。

[单选题]在面试中，最为忌讳的是先人为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有这种倾向的是( )．

你对这类问题的处理建议是什么？

解析：D【解析】面试中应尽量避免提出引导性的问题．不要问带有提问者本人倾向的问题，例如以“你一定……”或“你没……”开问的问题．不要让应聘者了解你的倾向、观点和想法，以免应聘者为迎合你而掩盖他真实的想法．

[单选题]渠道的( )就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。

长度

解析：A【解析】渠道的长度就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。中间层次或环节越多，则渠道的长度越长；中间层次或环节越少，则渠道的长度越短。