正确答案:

题目：错接的是另外一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向旅行社领导汇报，设法尽快交换旅游团，并向旅游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉。 （ ）

解析：略

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[单选题]根据人际交往的礼节，交换名片时，下列做法错误的是（ ）。

递名片时用双手，接名片时用左手

解析：没有特殊情况，接名片时要用双手，至少用右手。

[单选题]选择性旅游按照旅游产品形态又称为（ ）。

小包价旅游

[单选题]按照天干地支纪年法，2009年为己丑年，2010年是（ ）年。

庚寅

解析：按照天干地支纪年法，2009年是己丑年，2010年那么就是庚寅年。天干按“甲乙丙丁戊己庚辛壬癸”，地支按“子丑寅卯辰巳午未申酉戌亥”，相序而推算。

[单选题]一般来说，描述为“石峰林立”、“孤峰突起”的地貌特征属于（ ）景观。

岩溶地貌

解析：一般来说，描述为“石峰林立”、“孤峰突起”的地貌特征属于岩溶地貌景观。

[多选题]有关我国金属工艺品、编制工艺品合工艺画的正确叙述是()

金银花丝镶嵌以北京所产最佳

景泰蓝工艺是由云南传入北京的

湖与蓝阳的北竹凉席为竹编中佳品

解析：参考答案：ABC