正确答案:

题目：旅游活动计划和日程一旦商定，双方应严格执行，不能轻易更改。 （ ）

解析：略

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学习资料的答案和解析：

[多选题]导游员的聚谈艺术中的“认真倾听”主要体现在（ ）。

约束自己集中思想

主动反馈心领神会

尊重对方平等交谈

[单选题]如果游客在某地停留时间超过72小时，无论是否已定妥后续航班机位，旅客都需要提前至少( )小时办理机票再确认手续。

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