正确答案: B

面向儿童的个别谈话

题目：李爱是一个学校社工，总是有一些班主任来找李爱抱怨学生上课不遵守纪律，他们希望李爱能解决一下这个让人头疼的问题。李爱通过单独聊天了解到每个孩子不遵守纪律的原因，并逐一和学生进行利弊分析和跟进辅导，一段时间以后，发现原来不遵守纪律的学生违纪情况开始好转，对学习的积极性也逐步提高。李爱的工作方法属于（ ）。

解析：面向儿童的个别性谈话一直是解决儿童，特别是有偏差儿童问题的重要方式。辅导员、居委会工作人员一般承担着个案工作者的角色，案主大都是一些存在各种各样问题的儿童，如学习积极性差、不遵守纪律，在群体中有暴力行为等。参考教材第二章第三节。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]张某一家长期处于贫困之中。社会工作者杨某在与张某一家面谈中发现，张某及其家人认为贫困是命中注定的，他们没有能力去改变这种状况。面对张某一家的情况，杨某帮助他们认识到自己有能力改变环境中的不利影响。杨某作出这种分析的理论依据是（ ）。

增能理论

解析：增强权能取向的社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的，社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。

[单选题]潘大爷今年68岁，自退休后情绪一直不太好，觉得自己被社会抛弃，生活也没有什么希望，只能是慢慢等待生命的结束。潘大爷的这种矛盾心理属于埃里克森理论中的（ ）的冲突。

自我整合还是绝望

解析：依据埃里克森生命阶段论，个体在婴儿期的主要冲突是基本信任还是基本不信任；在幼儿期的主要冲突是自主还是羞怯与疑虑；在儿童早期的主要冲突是主动还是内疚；在儿童中期的主要冲突是勤奋还是自卑；在青少年期的主要冲突是同一性还是角色混乱；在成年早期的主要冲突是亲密还是孤独；在成年中期的主要冲突是繁殖还是停滞；在成年晚(老年)期的主要冲突是自我整合还是绝望。

[单选题]（ ）年，国务院批准民政部发行福利彩票(当时称社会福利有奖募捐奖券)。

1987

解析：1987年，国务院批准民政部发行福利彩票(当时称社会福利有奖募捐奖券)。

[单选题]劳动争议调解协议的履行必须出自当事人的（ ）。

自愿

解析：劳动争议调解应在双方当事人自愿的基础上进行。自愿原则体现在，是否申请调解、调解协议的达成及调解协议的执行均由双方当事人自行决定。

[单选题]老刘原在某企业上班，但因该企业经营不善倒闭后一直失业在家，其妻子没有正式工作，女儿正在上大学，家境变得十分困难。社区中心的社会工作者小张来家访，推荐他去参加就业技能的培训，并给他介绍了一份临时性的工作。上述安排属于社会政策中（ ）方面的内容。

劳动就业政策

解析：依题意，可知老刘获得了就业援助，这属于劳动就业政策的范畴，故选B。

[多选题]在下列社会工作专业实践活动中，体现社会工作价值观的操作原则的有（ ）。

将服务对象看成是工作中的重要伙伴

向服务对象提供必要的信息

解析：B项，社会工作者在工作中应当接纳服务对象的价值观，而不一定认同；C项，不应当使用一般或统一的服务方法，要注重个别化原则；E项，除非万不得已，即使是社会工作者出于好意，一般也不主张由社会工作者代替服务对象作决定。

[单选题]社会工作行政中的评估侧重于对社会工作行政绩效“应该是什么”的验证。( )

错误

[单选题]行为治疗模式强调通过( )来改变行为。

学习过程

[单选题]我国劳动争议处理实行协商、调解、仲裁、诉讼的处理程序，其中当事人可以跳过的程序是( )

协商和调解