正确答案: ABC

“嘿！” “问别人去。” “喊什么？等会儿。”

题目：服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是（ ）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]文章式计划的结构是（ ）。

标题+正文+尾部

解析：文章式计划的结构是：标题+正文+尾部。故答案为A。

[单选题]道德是一种行为规范，它所依赖的主要评价标准是（ ）等。

善与恶、正义与非正义

[多选题]下列关于公司董事会的说法中，正确的有（ ）。

任期不得超过3年

任期不得超过2届

[多选题]下列属于会议记录的内容的是（ ）。

会议描述

与会者姓名

缺席者请假条

主席签名

解析：ABCD【解析】会议记录的内容包括：会议描述、与会者姓名、缺席者请假条、宣读上次会议记录、由舍议记录中产生的问题、通讯情况、一般事务、其他事务、下次会议日期、主席签名。故答案为ABCD。

[多选题]会议召开之前，应根据会议筹备方案（ ）。

综合检查

统筹协调

调配资源

解析：会议召开之前，应根据会议筹备方案综合检查、统筹协调和调配资源。故答案为ABC。