正确答案: C

90

题目：某企业总经理办公室由10人组成，现从中选正、副主任各一人(不兼职)，将所有可能的选举结果构成样本空间，则其中包含的样本点共有( )个。

解析：解析：假设给10人编号，现选择1号为正主任，另9人选择为副主任的样本点为9个；选2号为正主任，另9人选为副主任的样本点同样为9个，依此类推，可知包含的样本点的个数为10×9＝90(个)。

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[单选题]关于顾客满意，下列提法正确的是（ ）。

顾客感知质量与认知质量相匹配，则顾客满意

[单选题]X公司的这项活动体现了（ ）的质量管理原则。

以顾客为关注焦点

[多选题]听力原文：直方图的常见类型有：(1)标准型；(2)锯齿型；(3)偏峰型；(4)陡壁型；(5)平顶型；(6)双峰型；(7)孤岛型。

标准型

锯齿型

偏峰型

平顶型

[单选题]“去现场收集数据中没有包含的信息”是质量改进( )阶段的活动内容。

掌握现状

解析：解析：掌握现状阶段的活动内容有：①抓住问题的特征，需要调查若干要点，例如：时间、地点、问题的种类、问题的特征等等；②若要解决质量问题，就要从5M1E的各种不同角度进行调查；③去现场收集数据中没有包含的信息。

[单选题]已知某台机器生产的丝，其直径服从正态分布，钢丝直径的规格界限为TL＝10.95mm，TU＝ 11.05mm。今从一批钢丝中抽取5个样品，测其直径依次为11.02，10.99，10.93，11.01， 10.98，则该批钢丝超出上规格限的概率约为( )。

1-Φ(1.825)

解析：解析：样本均值和方差＝(11.02+10.99+10.93+11.01+10.98)/5＝10.986

[单选题]在制造过程质量因素的分层中，最常见的是( )。

按操作者分层

解析：解析：在制造过程质量因素的分层中，最常见的是按操作者分层。可以按操作者个人分层，也可按操作方法或班组分层，有助于改进操作方法和对操作者的管理。

[单选题]ISO/TC 176对ISO 9000系列标准已经修订了( )次。

2

解析：解析：自1987年制定ISO9000系列标准以来，ISO/TC176分别于1994年和2000年对ISO9000系列标准进行了2次修订，使ISO9000族标准更加的完善。

[多选题]质量检验除具有报告功能外，还具有( )功能。

鉴别功能

预防功能

把关功能

解析：解析：质量检验的主要功能包括鉴别功能、“把关”功能、预防功能和报告功能。其中，报告功能是为了使相关的管理部门及时掌握产品实现过程中的质量状况，评价和分析质量控制的有效性，把检验获取的数据和信息，经汇总、整理、分析后写成报告，为质量控制、质量改进、质量考核以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据。

[单选题]关于质量计划和质量策划的说法，正确的是（ ）。

编制质量计划可以是质量策划的一项活动

解析：质量计划通常是质量策划的结果之一，并非是唯一结果，选项B错误。