[单选题]某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。

正确答案 ：C

分层法

解析：解析：分层法是根据数据产生的特征(如：何人、何处、何种方法、何种设备等)将数据划分成若干组的方法。生产现场存在着许多问题，把各层因素进一步细分后进行研究，有助于问题的发现和解决。从统计角度看，分层可以减少甚至消除不同总体在一起的情况，从而清楚地看出各组之间的差异。

[多选题]关于供方的理解要点，下列说法正确的是( )。

正确答案 ：ACD

供方可以是组织内部的，也可以是组织外部的

在一定的条件下，供方和顾客可以相互转化

“承包方”或“总承包方”也是供方，这往往是处在一种合同环境下

解析：解析：供方是指提供产品的组织或个人。其理解要点为：①供方可以是组织内部的，如组织内部生产过程输入的提供者，也可以是组织外部的，如提供组织所需资源的供应商；②在一定的条件下，供方和顾客可以相互转化；③“承包方”或“总承包方”也是供方，如某项工程的承包方或总承包方这类供方，这往往是处在一种合同环境下。

[多选题]公司已经通过了产品质量认证，为了进一步满足顾客要求，准备申请质量管理体系认证，有关产品质量认证和质量管理体系认证，以下( )说法是不正确的。

正确答案 ：ABC

质量管理体系认证包括了产品认证

产品质量认证是质量管理体系认证的基础

产品质量认证和质量管理体系认证都是自愿的

解析：认证按其对象可分为产品认证和管理体系认证，故A是错误的;质量管理认证是自愿的，产品质量认证有的是强制性认证，故C是错误的;B，没有这种说法。

查看原题 查看所有试题