正确答案: B

重要客户分析

题目：以下不属于测量客白满意的方法是（ ）。

查看原题查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]物业承接查验期的档案收集的内容主要包括（ ）。

设计文件

技术文件

被承接查验物业及其附属设施设备的权属

验收文件

[单选题]固定预算是传统的预算编制方法，其优点为（ ）。

编制简单，预算的编制成本较低

[单选题]下列选项中，（ ）是在进行了成本预测，实现了成本降低指标试算平衡的基础上编制的。

成本预算

[单选题]由于写字楼市场中供求变化比较剧烈，租金和价格也往往处于波动之中，因此需根据市场状况经常对租金水平进行调整。租金调整一般是基于( )、零售物价指数或其他租赁双方商定的定期调整比率。

价格指数

[多选题]群体决策研究提出常用的方法包括( )。

一致意见决策法

共同意见决策法

少数人决策法

多数人决策法

[单选题]市场交换意识，是缓解物业管理矛盾的根本所在。

提高价质相符的

[单选题]下列有关工商行政管理的说法，正确的是( )。

工商行政管理的对象是市场经营的主体及其市场经济活动以及商品

[单选题]前期物业管理招标文件不包括( )。

投标人及投标项目简介