正确答案: BCD

国际电工委员会 国际电信联盟 国际标准化组织

题目：国际标准是指（ ）所制定标准。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（ ）是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述和其他信息

审核证据

[单选题]该公司进行的质量管理体系认证审核是( )活动。

第三方审核

解析：解析：认证属第三方审核。

[单选题]是一个国家科学计量水平的体现。

国家基准

解析：解析：国家基准是指经国家决定承认的，在一个国家内作为对有关量的其他测量标准定值的依据的测量标准。国家基准是一个国家科学计量水平的体现。在给定的测量领域，用测量仪器进行的一切测量均可追溯到相关的国家计量基准，从而保证这些测量结果的准确性和可比性。

[单选题]TBT协议从内容上可分为( )个部分。

4

解析：解析：TBT协议由15个条款和3个附件组成。从内容上可分为4个部分，即：名词术语部分，技术法规、标准和合格评定部分，信息和协调部分，机构、磋商和解决争端部分。

[多选题]下列对质量计划理解要点的叙述，正确的有( )。

质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同；质量手册的对象是质量管理体系覆盖的产品范围

质量计划应与质量手册保持一致

质量计划是一种文件，但编制质量计划是一项活动，可以是质量策划中的一项活动

解析：解析：B项产品质量计划可以涉及产品实现的全过程，也可以只涉及其中一部分，质量手册必须包括产品实现的全过程；E项质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同，质量手册的对象是质量管理体系覆盖的产品范围。

[多选题]对方程作显著性检验时，下列叙述（ ）是正确的。

残差平方和的自由度为24

检验统计量F的值为24.986

[单选题]关于服务特性的说法，正确的是（ ）。

有形性，体现为有形的设备、设施、人员等方面的外表

解析：可靠性是指准确地履行服务承诺的能力；保证性是指员工具有知识、礼节以及表达出自信与可信的能力；响应性是指帮助顾客并迅速提供服务的愿望。