正确答案: BCD

小组讨论 集体会谈 问卷调查

题目：进行需求分析所需的“软资料”是指通过( )等方式得到的资料。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（ ）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。

战略规划

解析：战略规划是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。

[单选题]关于排列法，下列说法不正确的是（ ）。

可以用来比较不同部门的员工

解析：由于排序法是相对对比性的方法，考评是在员工间进行主观比较，不是用员工工作的表现和结果与客观标准相比较，因此具有一定的局限性，不能用于比较不同部门的员工，个人取得的业绩相近时很难进行排列。

[多选题]劳动法基本原则的作用是( )。

指导劳动法的制定、修改和废止

指导劳动法的实施

有助于劳动法的理解、解释

解析：ABC【解析】劳动法基本原则的作用是：①指导劳动法的制定、修改和废止，保证各项劳动法律制度的统一、协调。基本原则在劳动法律规范系统内发挥着指导作用，维系和保证劳动法制的统一、协调和稳定；②指导劳动法的实施，正确适用法律，防止出现偏差；③劳动法的基本原则有助于劳动法的理解、解释，对于认识劳动法本质有指导意义，可以弥补劳动法律规范可能存在的缺陷：

[单选题]一个有效的绩效管理系统的几个环节中，监督属于（ ）环节。

第三

解析：教材第177页