[多选题]在金融创新活动中，银行需要特别注意从( )等方面来保护客户的利益。

正确答案 ：ABCDE

审慎尽责

充分信息披露

引导理性消费

客户资产隔离

妥善处理利益冲突

解析：解析：本题考查业务创新与客户利益保护。具体来看，在金融创新活动中，银行需要特别注意从审慎尽责、充分信息披露、引导理性消费、客户资产隔离、妥善处理利益冲突、客户教育等方面来保护客户的利益。

[多选题]对于银监会在监管中发现的有关操作风险管理问题，商业银行应当在规定的时限内()。

正确答案 ：BD

提交整改方案

采取整改措施

解析：答案:B,D

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