正确答案: ABC

每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上 根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目 急修1小时内，其他报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录

题目：物业管理二级服务标准的基本要求包括（ ）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]合同签订应遵循的基本原则不包括（ ）。

利益优先原则

[多选题]下列选项中，应对当事人予以辞退的情况有（ ）。

严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的

被依法追究刑事责任的

在试用期间被证明不符合录用条件的

[单选题]财务分析的最基本和最主要的形式是( )分析。

现状

[单选题]致使住房产权多元化格局迅速形成的原因是( )。

个人购房比例的迅猛增加

[单选题]制度文书中，制度的内容一般分标题、正文和( )三个部分。

签署

[单选题]共同契约要在( )之间实现均衡。

单个业主利益的分散性与整体利益的协调性