正确答案: D

总是

题目：作为一名职工，我可以将自己描述为：守时（ ）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]岗前培训的两阶段培训一般由（ ）组成。

集中培训

工作现场培训

解析：岗前培训的两阶段培训分为全公司培训和工作现场培训。前者又称为集中培训，即所有新员工，无论将从事什么工作，都接受同样内容的培训；后者则一般在新员工到岗后进行，是指新员工在事先确定的岗位上熟悉具体业务，掌握特定的技能。

[单选题]企业（ ）是指企业的声誉、人力、财力和物力。

实力

解析：企业实力是指企业的声誉、人力、财力和物力，是影响销售渠道选择的企业因素之一。若企业的实力较强，可选择较短的销售渠道，可自由选择各类中间商，甚至可以建立自己的销售系统，直接销售；反之，若企业的实力较弱，则需要选择较长的销售渠道。

[多选题]以下关于劳动力市场的性质的说法正确的是（ ）。

劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件

劳动力与工资的交换行为只能是一种等价交换

劳动力市场交换具有最高效率，消耗最低费用

劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值

工资是实现和决定劳动交换行为的必要手段

解析：劳动力市场的性质有：①劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件。②劳动力与工资的交换行为，使交换双方各自得到所需要的使用价值，实现各自的效用；在交换的过程之中，各方从自身利益角度出发，进行经济计量，能够使双方接受交换的结果，因而其交换只能是一种等价交换。③劳动力市场的劳动交换，决定了劳动力的市场价值—工资。劳动力价格—工资是实现和决定这种交换行为的必要手段。④通过劳动力市场的交换，实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合，是一种具有最高效率、消耗最低费用的最经济的形式。

[多选题]年薪制中风险收入的决定因素有( )。

风险程度

生产经营责任大小

年终企业完成的经济效益情况

[单选题]调查组织中的非正式组织关系可以利用( )收集信息。

个别访问

解析：B【解析】在组织结构调查阶段，工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图等资料可以系统地反映组织结构的现状及问题。但这些资料不能反映非正式组织关系，很难完全反映结构运行中的特殊情况，如人员之间的扯皮、摩擦等。必须把“死”的资料同“活”的情况相结合，这时只能通过采用深入的个别访问、印发组织问卷等方法，搜集各种情况、意见和建议。

[多选题]外部薪酬包括( )．

基本工资

绩效工资

社会保险

额外津贴

解析：ABCE【解析】外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬．直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，它包括员工的基本薪酬，即基本工资，如周薪、月薪、年薪等；也包括员工的激励薪酬，如绩效工资、红利和利润分成等．间接薪酬即福利，包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务等．

[单选题]如果某企业在招聘销售人员时发现，劳动力市场上销售人员供大于求，那么在其支付此类员工的薪酬时，应该( )．

低一些

解析：B【解析】企业薪酬制定时，要明确掌握企业劳动力供给与需求关系．了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以低一些；如果供小于求，薪酬水平可以高一些．

[单选题]消费者市场是指所有为了（ ）而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市扬。

个人消费

解析：教材第75页