正确答案:

题目:旅游者的投诉心理分为要求尊重、寻求发泄、要求补偿三种。 ( )

解析:略

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]对岱庙的描述正确的是( )。
  • 是古代帝王来泰山封禅时居住和举行大典的地方

    建筑采用了中国古代纵横双方扩展的建筑形式

    岱庙又被称为泰庙


  • [单选题]( ),国家工商总局下发了《农家乐星级管理办法》。
  • 2007年7月


  • [单选题]中国古代园林萌芽于:( )
  • 商周


  • [单选题]在我国,不对外国人开放的地区是( )。
  • 丁类地区


  • [多选题]导游员要注意和司机很好合作,应注意的问题有( )。
  • 提前告知旅游线路的变化

    协助司机做好安全行车

    不与司机在行车途中闲聊


  • [多选题]旅游安全事故包括( ) 。
  • 治安事故

    交通事故

    食物中毒


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