正确答案:

题目：用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始，也是邮政通信生产过程的开始。

解析：√

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学习资料的答案和解析：

[单选题]机要通信严禁邮寄和夹寄各种易燃、爆炸、毒性、()、腐蚀、易碎等物品。

放射性

[多选题]邮政的公用性主要表现在()。

服务范围的广泛性

使用的平等性

经营品种的多样性

服务对象的普遍性

解析：ABCD

[多选题]邮件分拣员的职业道德是()。

遵守国家法令

保守通信秘密

优质高效完成邮件分拣封发工作，保证邮件迅速、准确、安全地传递

解析：ABD

[多选题]按驱动灭火剂的动力来源可分为（）。

储气瓶式

储压式

化学反应式

解析：ABC

[单选题]交接单制作的基本要求不包括：（）

成本控制