[多选题]依据《保险公司管理规定》（保监会发[2009]1号），分支机构管理制度至少应当包括下列内容。（）

正确答案 ：ABCD

各级分支机构职能

各级分支机构人员、场所、设备等方面的配备要求

分支机构设立、撤销的内部决策制度

上级机构对下级分支机构的管控职责和措施

解析：ABCD

[单选题]投保人和保险人订立保险合同，应当遵循()，协商一致，自愿订立的原则，不得损害农社会公共利益。

正确答案 ：B

公平互利

[单选题]依我国国内陆上运输货物保险合同，在下列选项中，保险人承担责任的是（）

正确答案 ：A

因火灾所造成的损失

[单选题]公众责任是以（）为保险标的的一种保险。

正确答案 ：D

承保损害公众利益的民事赔偿责任

[单选题]保监局根据公司风险状况，将保险公司分支机构分为四类：其中A类机构是指（）。

正确答案 ：B

经营合规，业务发展、内部控制等方面未发现问题的公司

[单选题]于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》（保监发〔2010〕99号）规定，保险公司、代理合作机构开展电话营销，应当建立严格的名单使用管控流程，使用电话营销专业技术设备，设置准许拨打的时间。对客户明确拒绝再次接受电话销售的，________。

正确答案 ：D

录入禁止拨打名单，不得再次滋扰

[单选题]财产保险中，投保人和保险人约定保险标的的保险价值，并在合同中载明的，约定的价值与保险事故发生时保险标的的实际价值不同，保险标的发生损失理赔时应如何认定保险价值？………(）

正确答案 ：A

以合同中载明的保险标的的保险价值为赔偿计算标准

[多选题]在保险承保时，保险人为控制自己的责任，为避免道德风险、心理风险的发生，通常从（）方面以及规定免赔额实施承保控制。

正确答案 ：ABCD

控制逆选择

划分风险类别

控制保额

控制保险责

解析：ABCD

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