正确答案: A
店内集中管理
题目:房地产经纪门店的目标客户管理包括房地产经纪人员个人管理和( )两种形式。
解析:房地产经纪门店的目标客户管理有经纪人员个人管理和门店店内集中管理两种形式。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]房地产经纪延伸服务是否收费由( )确定。
房地产经纪机构和委托人协商
解析:房地产经纪服务及延伸服务是否收费,由房地产经纪机构和委托人根据需要协商确定具体服务内容、要求及完成标准,作为补充内容列入合同,或经协商人通过其他服务合同加以约定。
[多选题]在客户信息管理中,下列做法体现了重点突出原则的是( )。
挖掘出近期可以成交、需求意向强烈的客户作为近期重点客户
对于有长期需求的意向客户作为未来重点客户来培养
对客户信息进行持续性数据处理
解析:重点突出原则:面对数量庞大的客户信息,房地产经纪人要通过对客户信息资料的分析找出重点客户,挖掘出近期可以成交、需求意向强烈的客户作为近期重点客户。对那些潜在的、创收潜力大的客户可作为中期重点客户,而对于有长期需求的意向客户作为未来重点客户来培养。