正确答案: D

工作满意度

题目：（ ）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

解析：考点：教材第100页

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学习资料的答案和解析：

[多选题]企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行：（ ）

刊登广告

就业服务机构

猎头公司

大中专院校和各类职业技工学校

推荐和自荐

[单选题]现代人力资源管理的三大基石不包括（ ）。

员工的引进与培养

解析：现代人力资源管理学应当建立在三大基石，即定编定岗定员定额、绩效管理和员工技能开发，以及工作岗位研究和人员素质测评两大技术的基础之上。

[多选题]企业集团是一种新型的组织结构模式，其构成包括( )。

控股成员企业层

参股成员企业层

协作成员企业层

核心企业

解析：BCDE【解析】持股一般指权的比例较低，参股一般指股权比例较大。

[单选题]人员晋升计划的内容不包括( )。

晋升意向

解析：A【解析】人员晋升计划是企业根据企业目标、人员需要和内部人员分布状况，制定的员工职务提升方案。晋升计划的内容一般由晋升条件、晋升比率、晋升时间等指标组成。

[多选题]遵守( )等原则，可以保障激励策略的有效性．

预告性

及时性

同一性

开发性

解析：ABCE【解析】为了保障激励策略的有效性，应当遵守的原则包括：①及时性原则．无论是正激励还是负激励，都要尽早、尽快执行．②同一性原则．在任何时间对任何人，采用同一尺度进行衡量，所得到的奖惩不能有严有松、前后不一，应当始终保持一致，确保奖惩的同一性和公正性．③预告性原则．对于员工的奖惩，应当贯彻“预先告诉、清楚明确、详细具体”的原则：3开发性原则．必须重视对员工的培训和管理技能的开发，使他们能够熟练地掌握具体的方针政策与激励的技术技巧，并不断的总结成功经验和失败的教训．

[单选题]招聘广告的设计必须遵循：( )的四项基本原则。

注意—兴趣—愿望—行动

解析：B【解析】一份招聘广告一定要能够吸引广大读者，使他们对广告的内容产生兴趣，继而产生应聘的欲望，并采取实际的应征行动。因此，招聘广告的设计必须遵循“注意—兴趣—愿望—行动”的四项基本原则。