正确答案: D

有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全

题目：下列选项中，既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]全国物业服务企业信用档案建设按照“统一规划、分级建设、分步实施、信息共享”的原则，由国家（ ）统一部署。

住房与城乡建设部

[单选题]审阅和筛选简历的方法不包括( )。

关注与职业相关的问题

[多选题]应用文书在词语的使用上应当力求( )，才能较好地传递信息。

简练

得当

准确

[单选题]是由全体业主制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的、对全体业主具有普遍约束力的自律性规范，它一般以书面形式订立。

业主公约

[多选题]《物业管理条例》的立法指导思想，主要表现在( )方面。

强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系

强调业主与物业管理企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系

强调业主与物业管理企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项

[单选题]企业财务活动的环节中，( )是物业服务企业持续经营的前提条件。

资金收回

[单选题]在大多数情况下，物业管理师是在( )授权的工作范围内工作，但如果租户没有很好地履行义务，影响建筑物的使用，那么他们也必须进行一定的应急处理。

物业业主

[单选题]我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是( )。

《城市新建住宅小区管理办法》