正确答案: ABCD

职业观念 职业良心 职业作风 职业纪律

题目：职业道德包括（ ）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]在一般场合，对外宾表示尊敬可采用的体态语有（ ）。

脱帽致意

鞠躬致意

[多选题]企业要树立良好的形象和信誉，根本在于（ ）。

产品的质量好坏

能否树立服务意识

是否信守承诺

[多选题]涉外接待的准备工作包括（ ）。

了解外宾的基本情况

了解对方的饮食爱好

拟定来宾访问日程

安排食宿

解析：涉外接待的准备工作包括：搞清楚来访外宾或代表团的基本情况；了解外宾的饮食爱好、宗教禁忌等；拟定来宾访问日程；安排食宿。故答案为ABCD。

[多选题]秘书在编制工作计划时,应考虑的因素有( )。

秘书在编制工作计划时，应考虑的因素有( )。

时间安排要科学B． 工作目标要明确可行SX

时间安排要科学

工作目标要明确可行

分工要明确

[多选题]电话会议如没立分会场，分会场需满足的条件包括( )

分会场的召集人

分会场有传真、电脑等辅助设备

电话要能与扩音设备相连 l

[单选题]根据信息所反映的内容性质和特征的异同，将信息分门别类组织起来的工作是（）

信息分类