[单选题]按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()
正确答案 :C
复合金融卡
[单选题]下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。
正确答案 :D
员工分工不明确
[单选题]树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。
正确答案 :D
全局意识、合作意识、换位意识
[单选题]银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。
正确答案 :A
银联
[单选题]按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。
正确答案 :C
晚餐
[单选题]总统套间应译为()。
正确答案 :A
presidentialsuite
[单选题]鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,要摆设美观。
正确答案 :D
酒吧
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