正确答案: C

因素

题目：因果图是一种用于分析质量特性(结果)与影响质量特性的（ ）的图。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]负载试验是在产品加载条件下，按规定方法，测试、评定产品各项性能参数，检查各运动部分的( )等。

安全性

可靠性

解析：解析：负载试验：按照试验规范所规定的试验方法，在加载条件下测试、评定产品的各项性能参数；检查各运动部分的可靠性、安全性；检查控制、驱动、冷却、测量各系统的工作状况。

[单选题]某测量仪器，在规定的技术文件中明确指出输入量的两次测得值之差的再现性限为R，正态分布且置信水平为95%，则输入估计值的标准不确定度为( )。

R/2.83

解析：解析：在规定实验方法的国家标准或类似技术文件中，按规定的测量条件，当明确指出输入量的两次测得值之差的重复性限r或再现性限R时，如无特殊说明，则输入估计值的标准不确定度为：u(xi)＝r/2.83或u(xi)＝R/2.83，重复性限r或再现性限R的置信水平为95%，并作为正态分布处理。

[单选题]质量改进三部曲是质量管理专家( )提出的。

朱兰

[单选题]全面质量管理的思想以( )为中心。

质量

解析：解析：全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。在一定意义上讲，它已经不再局限于质量职能领域，而演变为一套以质量为中心，综合的、全面的管理方式和管理理念。

[单选题]过程能力的含义是( )。

过程加工的质量能力

[多选题]构成组织运作和绩效管理系统的基础是( )。

数据

信息

知识

解析：解析：“测量、分析和改进”犹如链接“领导作用”、“资源、过程和结果”两个三角的“链条”，转动着改进和创新的PDCA之轮，不断提升组织的整体经营绩效和竞争能力，其中的数据、信息和知识对于基于事实的管理和竞争性改进而言，是至关重要的，构成了组织运作和绩效管理系统之基础。