[单选题]企业在进行招聘时，往往要考虑是全权委托外部咨询机构或者聘请其参与招聘活动的部分细节，企业这样做的主要目的是（ ）。

正确答案 ：D

提高招聘有效性，保证招聘过程中立、客观

[单选题]某企业认真组织开展了共计10次240学时的全面质量管理知识教育与培训活动，培训对象包括中高层领导、全体业务人员和一线员工(包括临时工)。参加培训的人员较系统地掌握了全面质量管理知识和方法，感到培训效果很好，但企业推行全面质量管理活动的成效却不明显。造成此问题的主要原因是（ ）。

正确答案 ：C

未制定切实可行的管理办法

[多选题]某企业市场营销部测算2008年的产品销售额，要求全国五大片区的负责人对所负责片区2008年的销量进行预测并提交销量预测报告和费用预算，汇总后得出2008年的销售额为l2亿元。预测上报后计划经营部的负责人对此提出异议：公司2007年的销售额为lO亿元，2008年的预测只增长了20%，远远低于行业的平均增长速度35%；而销售费用预算则比2007年增长了30%，这离公司预定的2008年增长40%的目标也相去甚远，于是要求市场营销部重新做销售预测。对于该企业的市场销售预测工作的理解，恰当的是（ ）。

正确答案 ：BD

市场需求预测的方法可以是多种的，市场营销部的销售预测是将销售人员的预测进行综合的结果，而计划经营部的销售预测则是基于历史、行业数据。应该综合两个部门的意见进行综合、整体考虑

在进行市场需求预测时应考虑企业的实际情况，但行业的发展状况是形成企业市场需求预测的基础

[单选题]企业视觉识别系统不包括（ ）

正确答案 ：A

企业制度设计

[单选题]大市场营销在传统营销4P理论的基础上，增加了( )。

正确答案 ：D

政治力和公共关系

解析：本题考查大市场营销理论。大市场营销是1984年由美国市场营销专家菲利普·科特勒提出的。该理论在传统营销4P理论(产品Product、价格Price、分销渠道Place、促销Promotion)的基础上，增加了“政治力”(Political Power)和公共关系(PublicRelations)‘o

[多选题]在接洽咨询阶段，咨询主体如何才能树立良好的咨询形象（ ）

正确答案 ：ABCD

务实

耐心

积极、热忱

机灵

[多选题]企业管理组织咨询中常存的咨询课题包括（ ）

正确答案 ：ABCDE

企业职能结构的咨询

企业纵向组织结构的咨询

企业横向组织结构的咨询

企业管理规范的咨询

企业组织变革的咨询

[多选题]下列关于新产品的说法中，正确的有

正确答案 ：CD

新产品可以是某地区以前未出售过的产品

新产品可以是某企业以前未生产、销售的产品，如今标出某企业商标

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