正确答案: BC

系统性原因 偶然性原因

题目：根据控制图的基本原理，引起质量波动的原因有（ ）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客房实际房费收入与潜在最大房费收入之比，称为（ ）。

客房收益率

[多选题]在考察这些岗位应聘者的综合素质时，较为有效的方法有（ ）

公文筐测验

无领导小组讨论

角色扮演

[单选题]在我国，按照《证券投资基金法》的规定，基金托管人由依法设立并取得基金托管资格的（ ）担任，具体负责基金资产的保管，并对基金管理人的运作进行监督。

商业银行

解析：基金托管人由依法设立并取得基金托管资格的商业银行担任。

[单选题]货币的职能是由（ ）决定的。

货币的本质

解析：本题考查货币的职能的决定因素。货币的职能是由货币的本质决定的。

[多选题]下列属于组织文化物质层的有（ ）。

组织的标志

组织的旗帜

组织的徽章

解析：组织文化的物质层指反映组织特点的各种器具，如组织的标志、组织的旗帜、组织的徽章等。

[多选题]行政行为的特征包括( )。

从属法律性

一定的裁量性

单方意志性

强制性

[单选题]某人向银行借人50万元，年利率为6%，以复利计算，两年后连本带利应偿还（ ）万元。

56．18

解析：本题考查复利计息。Pt＝P0(1+i)t，即两年后连本带利应偿还50×(1+6%)2＝56．18(万元)。