正确答案: BCD

符合性质量 适用性质量 广义质量

题目：随着经济的发展和社会的进步，人们对质量的需求不断提高，质量的概念也随着不断深化、发展，具有代表性的质量概念主要有( )。

解析：解析：具有代表性的质量概念主要有：“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。其中，符合性质量的概念以“符合”现行标准的程度作为衡量依据；适用性质量的概念以适合顾客需要的程度作为衡量的依据；广义质量的概念是指质量既反映了要符合标准的要求，也反映了要满足顾客及相关方的需要。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]全面质量管理的概念最早见于1961年( )一书。

菲根堡姆的《全面质量管理》

解析：解析：全面质量管理的概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理菲根堡姆发表的《全面质量管理》一书，他指出：“全面质量管理是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客需求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务，把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成一体的有效体系。”菲根堡姆首次提出了质量体系问题，提出质量管理的主要任务是建立质量管理体系，这一个全新的见解，具有划时代的意义。菲根堡姆的思想在日本、美国、欧洲和其他许多国家广泛传播，并在各国的实践中得到了丰富和发展。

[多选题]国家标准编号是由( )构成的。

国家标准的代号

国家标准发布的顺序号

国家标准发布的年号

解析：解析：国家标准的编号由国家标准的代号、国家标准发布的顺序号和国家标准发布的年号三部分构成。其中，我国国家标准的代号，用“国标”两个汉语拼音的第一个字母“G”和“B”表示。

[多选题]质量改进小组希望根据过程监控数据得到的信息包括（ ）。

过程质量的波动情况

过程能力状况