正确答案: AD

目标顾客 潜在顾客

题目：根据企业经营活动过程，按接受产品的顺序一般将顾客分成( )。

解析：解析：按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类：过去顾客是已接受过组织的产品的顾客；目标顾客是正在接受组织的产品的顾客；潜在顾客是尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]抽样检验一般不适用于（ ）。

产品不合格品数为零的场合

具有自动检测装置的生产流水线

[单选题]关于假设检验中的两类错误，下述有误的一项是( )。

要使α、β皆小，只有增大样本量n才可达到，这是最常用的，也是最佳选择

解析：解析：理论研究表明:①在相同样本量下，要使α小，必导致β大；②在相同样本量下，要使β小，必导致α大；③要使α、β皆小，只有增大样本量n才可达到，这在实际中有时并不可行。折中方案是:控制α，但不使α过小，在适当控制。中制约β，常选α=0.05，有时也用α=0.10或0.01。

[多选题]若收集了n组数据(xi,yi)(i=1,2,…,n),求得两个变量间的相关系数为1,则下列说法正确的是________。

两个变量间完全线性相关

两个变量间一定有函数关系

解析：解析：根据相关系数的性质可知。

[单选题]产品在规定的条件下和规定时间内，完成规定功能的概率称为______，丧失规定功能的概率为______。( )

可靠度；累积故障概率

解析：解析：产品可靠度是产品在规定条件下和规定时间内完成规定功能的概率，描述的是产品功能随时间保持的概率。产品在规定的条件下和规定时间内，丧失规定功能的概率称为累积故障概率。

[单选题]设每台电脑在一年内需要修理的概率为0.02,某单位有50台这种电脑。则在一年内需要修理的电脑不多于两台的概率为________。

0.922

[多选题]下列检验活动中，属于化学检验的有（ ）。

卤素灯检测电冰箱制冷剂泄漏

pH试纸测试溶液酸碱度

解析：选项B、D、E均为物理检验。

[单选题]产品质量担保责任所涉及的销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者等平等主体之间的法律关系，属于（ ）性质。

合同

解析：产品质量担保责任是产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务，应当承担的法律责任，属于买卖合同的范畴。

[单选题]标准偏差的大小是说明( )。

数据分散程度的