正确答案: ABD

语言 知识 服务技能

题目：导游能力的三要素指（ ）。

解析：导游能力三要素中不含有应变能力。

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[单选题]海外旅游者在我国旅游期间购买中成药或中药材时，导游人员应向其讲清( )的有关规定。

中华人民共和国海关