[单选题]银行通过网上投资理财服务，更好地体现以客户为中心的服务策略。投资理财可以有两种方式。一种是客户主动型，客户可以对客户的账户及交易信息、汇率、利率、股价、期货、金价、基金等理财信息（金融信息）进行查询，使用或下载银行的分析软件帮助客户分析，按自己需要进行处理。另一种方式是（ ）。

正确答案 ：B

银行主动型

[单选题]我国负责向全国提供最高域名服务的机构是（ ）。

正确答案 ：C

CSTNET

[单选题]按照界面风格的不同，FTP软件可分为两类：（ ）和图形界面。

正确答案 ：B

字符界面

[多选题]发送给没有防范收件人的恶意邮件称为()

正确答案 ：C

邮件爆炸

解析：

C、邮件爆炸

[多选题]根据消费者对产品外观、颜色等方面的具体需求确定商品价格的策略是( )。

正确答案 ：D

个性化定价策略

解析：

D.个性化定价策略

[单选题]ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者。他们使用的是哪一种经营模式？ ( )

正确答案 ：B

在线拍卖

[单选题]电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是

正确答案 ：D

公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准

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