正确答案: ABCDE

从通信的角度看，是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款 项的传送 从业务流程的角度看，是实现业务和工作流自动化的技术应用 从服务的角度看，是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商 品的质量并提高服务实现的速度 从在线的角度看，是指提供在和其他联机服务上购买和销售产品的能力 以上说法都正确

题目：下面关于电子商务含义的说法正确的是( )

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学习资料的答案和解析：

[多选题]设计在线调查表应注意()。

提问意思表达明确

问题设计简明扼要

避免引起人们反感的问题

解析：

答案：BCD