正确答案: BCD

着重调解及时处理 查清事实，依法处理 当事人在适用法律上一律平等

题目：劳动争议处理的原则，对于我们正确处理劳动争议十分重要，他们是（ ）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列只由企业缴纳费用的是（ ）

工伤保险

[单选题]下列绩效差距分析方法属于目标比较法的是（ ）。

招聘费用指标为20万元，人力资源部超支１万元

解析：目标比较法是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。A项属于水平比较法，BC两项属于横向比较法。

[单选题]报告测评指导语的时间应控制在（ ）分钟以内。

5

解析：报告测评指导语的时间应控制在5分钟以内，时间过长容易引起测评人员的抵触情绪。

[单选题]关于平均失业持续期表述错误的是( )．

无论时间长短都属于非正常失业

解析：A【解析】平均失业持续期的长度是反映失业严重程度的重要指标，平均失业持续期相对较短，一般来说，此类失业为正常失业，它反映了经济的动态性．

[单选题]以下关于定员标准的说法错误的是( )．

标准正文由一般要素和特殊要素构成

解析：A【解析】定员标准的正文由一般要素和技术要素构成，A选项不正确．

[多选题]培训成功的关键是( )．

确认并通知参加培训的学员

培训后勤准备

确认培训时间

相关资料的准备

确认理想的培训师

解析：ABCDE【解析】在新培训项目即将实施之前做好各方面的准备工作，是培训成功实施的关键．具体的准备工作包括：确认并通知参加培训的学员；培训后勤准备；确认培训时间；相关资料的准备；确认理想的培训师．

[单选题]尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。

适应性培训

解析：C【解析】在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受培训，除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

[单选题]集体合同由（ ）代表职工与企业签订。

工会组织

解析：教材第275页