[多选题]E-MAIL是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点（ ）

正确答案 ：ABCD

邮件应该言简意赅

首先传递最重要的信息

把文件标题作为邮件主题

尽量使用ASCII码纯文本格式文章

[单选题]要使网上交易成功首先要能确认对方的（ ）

正确答案 ：A

身份

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