正确答案: ACD

甲公司返还乔某2万元 钱某退还乔某1万元 张某退还乔某1万元

题目： 2016年3月，购房人乔某看中了甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)的房地产经纪人协理张某推荐的一套房屋，乔某与张某洽谈后达成购房意向。乔某担心房子涨价，当即向张某交付了1万元的现金，同时预付了一半佣金。张某未征求房屋所有权人钱某的意见，便以甲公司的名义出具了一份收取1万元的收条。张某立即联系钱某并欲转交收取的1万元现金，钱某以房价还会上涨为由，拒绝签订房屋买卖合同，并要求张某通知乔某取消交易。交易当事人无法达成一致意见，乔某向法院提起诉讼。

解析：开拓客源的渠道包括门店接待、客户介绍、刊登广告等。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]办理房屋租赁登记备案，房屋租赁当事人应当提交的材料( )。

房屋租赁合同

房屋租赁当事人身份证明

房屋所有权证书或者其他合法权属证明

解析：办理房屋租赁登记备案，房屋租赁当事人应当提交下列材料：①房屋租赁合同；②房屋租赁当事人身份证明；③房屋所有权证书或者其他合法权属证明；④直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门规定的其他材料。

[多选题]关于交易资金自行交割适用情形，下列说法正确的是( )。

新建商品房买卖交易资金的交割

新建商品房买卖中定金、押金、租金等小额钱款的交割

存量房买卖中，交易双方对自行交割无异议的

存量房买卖中，卖方为法人、其他组织，或交易双方彼此熟悉，且交易双方对自行交割无异议的

解析：交易资金自行交割适用的情形有：①新建商品房买卖交易资金，以及定金、押金、租金等小额钱款的交割：②存量房买卖中，房屋产权清晰、不存在争议，无查封、拆迁、违法违章、抵押、租赁等情形，确保能顺利过户，且交易双方对自行交割无异议的；③存量房买卖中，卖方为法人、其他组织，或交易双方彼此熟悉，且交易双方对自行交割无异议的。

[多选题]不动产登记的目的有( )。

保护不动产权利人的物权

维护交易安全

利于国家对不动产进行宏观调控

利于国家对不动产征收赋税

解析：不动产登记的目的有保护不动产权利人的物权，维护交易安全，利于国家对不动产进行管理、征收赋税和进行宏观调控。

[单选题]房地产经纪服务合同成立的要件不包括( )。

授权人的签字或者盖章

解析：授权人的签字或者盖章不是房地产经纪服务合同成立的要件之一。

[多选题]房源信息记录整理的方式有( )。

纸张载体

计算机

计算机联机系统

解析：房地产经纪人对房源信息的记录整理主要有三种方式：纸张载体、计算机和计算机联机系统。

[多选题]房地产经纪人员在录入客源信息时，必须保证客源信息的( )。

完整性

真实性

唯一性

解析：录入客源信息必须保证其真实性、完整性、唯一性。