[多选题]全陪在与领队核对、商定日程时所要遵循的原则有（ ）。

正确答案 ：ABCD

宾客至上，服务至上

主随客便

合理而可能

平等协商

[单选题]导游人员要根据旅游团的实际情况安排（ ）的活动日程。

正确答案 ：C

弹性

解析：导游在安排旅游活动时，要张弛有度，富有弹性，故选C。

[多选题]下列属于空接的原因不是地接社导游人员责任的有（ ）。

正确答案 ：ABD

由于天气原因或某种故障，旅游团滞留在上一站或途中，而地陪未接到通知

领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社

班次变更后旅游团推迟抵达，接待社有关部门未接到上一站的通知

解析：C项是错接事故，是由于导游的粗心大意造成的，是导游员的责任造成的。

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