正确答案: BD

艺术价值 实物

题目：虚实结合法里的“虚”指的不是（ ）。

解析：BD两项是虚实结合中实所指的含义内容。

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[单选题]北京时间是8日早晨8点整时，莫斯科时间为（ ）。

8日凌晨3点

[多选题]发生此类事件后，导游人员的正确做法是（ ）。

请领队向客人做解释和说明

诚恳地赔礼道歉

用实际行动，提供更加热情周到的服务

高质量地完成计划内的全部活动内容

[单选题]下列不属于旅游者个别要求的处理原则的是( )。

顾客是上帝、一切满足