[多选题]诊断性测评的特点有（ ）。

正确答案 ：ABCD

结果不公开

查找原因时，测评内容精细

有较强的系统性

了解现状时，测评内容全面

解析：考点：教材第74页

[单选题]以下关于劳动争议的说法正确的是（ ）。

正确答案 ：C

劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突

解析：A项，利益争议可以发生在顾客与产品销售者之间，二者不存在劳动关系；B项，劳动争议实质上是劳动关系当事人之间利益矛盾、利益冲突的表现；D项，劳动争议的当事人是特定的，劳动争议的当事人就是劳动关系的当事人，即一方为企业，另一方为劳动者或其团体，只有存在劳动关系的企业和劳动者或其团体才有可能成为劳动争议的当事人。

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