正确答案: ABCD

独立工作能力 善于与人打交道的能力 较强的组织管理能力 较高的导游能力

题目：导游人员应具备的能力素养包括（ ）。

解析：略

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在购买、使用时，需要旅行者当场签字，作为预留印鉴证的是（ ）。

旅行支票

[多选题]预防交通事故的发生，导游要做到( )。

合理安排日程，留出充裕的时间

提醒司机不开英雄车、不酒后开车

解析：[解析]即使导游有驾驶证，也不允许替司机开车。