正确答案: BCD

将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率 各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益 将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果

题目：对八项质量管理原则理解正确的是（ ）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]X公司的这项活动体现了( )的质量管理原则。

以顾客为关注焦点

解析：解析：以顾客为关注焦点是质量管理的基本原则，也是质量经营的核心，其关键就是要求组织充分地了解顾客、识别顾客和其他相关方的需求和期望，以便从顾客的角度思考如何提供满意的产品和服务。同时组织应运用科学的方法对顾客满意度进行测评，从而衡量自身的顾客满意业绩以及与行业标杆、竞争对手的比较。

[多选题]质量检验除具有报告功能外，还具有( )功能。

鉴别功能

预防功能

把关功能

解析：解析：质量检验的主要功能包括鉴别功能、“把关”功能、预防功能和报告功能。其中，报告功能是为了使相关的管理部门及时掌握产品实现过程中的质量状况，评价和分析质量控制的有效性，把检验获取的数据和信息，经汇总、整理、分析后写成报告，为质量控制、质量改进、质量考核以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据。

[多选题]根据下列材料，请回答下列各题 质量改进方面：某公司对于顾客抱怨的某种型号的产品进行质量改进。 为有效地开展改进活动，公司对顾客的反映进行分析调查前应该（ ）。

建立组织

明确任务

[多选题]计数调整型抽样方案的特点有（ ）。

适用于连续批的抽样检验

根据过程质量的变化调整抽样方案的严格度

利用加严检验保护使用方的利益

解析：ABD。