正确答案:

题目：正常解锁进路和取消或人工解锁进路时都要求XJJ失磁落下。 ( )

解析：×

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[多选题]《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定：旅客列车严重晚点，车站做好滞留旅客饮食供应，根据晚点列车要求，加强()工作，耐心做好旅客的安抚工作，稳定旅客情绪。

列车上水

饮食供应

餐料补充

[多选题]()由国家有关部门颁发，铁路运输企业有权进行核对。

中华人民共和国残疾军人证

中华人民共和国伤残人民警察证

解析：AD

[单选题]旅客选择银行卡支付时，售票员应向旅客取得银行卡，并()按弹出支付界面。

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