正确答案: D

书面协议

题目：《保险法》第二十条规定：变更保险合同的，应当由保险人在保险单或者其他保险凭证上批注或者附贴批单，或者由投保人和保险人订立变更的（）。

解析：第二十条投保人和保险人可以协商变更合同内容。变更保险合同的，应当由保险人在保险单或者其他保险凭证上批注或者附贴批单，或者由投保人和保险人订立变更的书面协议。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]依据《健康保险管理办法》（保监会令[2012]8号），长期健康保险产品应当设置合同犹豫期，并在保险条款中列明投保人在犹豫期内的权利。长期健康保险产品的犹豫期不得少于____天。（）

10

[单选题]依据《中国保监会、中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》（保监会令[2014]3号），各商业银行代理销售意外伤害保险、健康保险、定期寿险、终身寿险、保险期间不短于10年的年金保险、保险期间不短于10年的两全保险、财产保险（不包括财产保险公司投资型保险）、保证保险、信用保险的保费收入之和不得低于代理保险业务总保费收入的_____。（）

20%

[单选题]关于格式条款的说法错误的是（）

未作提示或者明确说明的，对该格式条款的效力不产生影响，属于服务不规范的问题。

[单选题]保监局根据公司风险状况，将保险公司分支机构分为四类：C类机构是指（）。

经营存在较严重违规情形，或业务发展、内部控制等方面存在较大风险的公司

[单选题]保险机构或者其从业人员违反《保险公司管理规定》，由中国保监会依照法律、行政法规进行处罚；法律、行政法规没有规定的，由中国保监会责令改正，给予警告，对有违法所得的处以违法所得（）罚款，但最高不得超过3万元；对没有违法所得的处以1万元以下罚款；涉嫌犯罪的，依法移交司法机关追究刑事责任。

1倍以上3倍以下

[多选题]投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为，或认为自身权益受到侵犯，可采取的措施有（）

向保险公司反映

向当地保监局（或保险行业协会）投诉

申请仲裁

向法院起诉

解析：ABCD

[单选题]《人身保险新型产品信息披露管理办法》（2009年3号令）规定，向个人销售新型产品的，保险公司提供的投保单应当包含投保人确认栏，并由投保人抄录下列语句后签名：“本人已阅读_______、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保单利益的不确定性”。

保险条款

[多选题]保险公司、保险代理机构不得向下列人员发放执业证书：

未持有资格证书的人员；

未在信息系统中办理执业登记的人员；

已经由其他机构办理执业登记的人员

解析：ABC

[多选题]所有保险协议（包括共保协议或协议性保单）必须报分公司（）部门审核后报总公司有关部门审核同意后方可对外签署

业管部

内控部

解析：AD