[多选题]下列属于质量改进障碍的有( )。

正确答案 ：AD

对质量水平的错误认识

对失败缺乏正确的认识

解析：解析：质量改进的主要障碍有：(1)对质量水平的错误认识；(2)对失败缺乏正确的认识；(3)“高质量意味着高成本”的错误认识；(4)对权力下放的错误理解；(5)员工的顾虑。故正确答案为A、D、E项。某机械产品加工的过程能力指数Cp＝1.67，CpK=1.25．

[多选题]下列各项关于审核的说法正确的是( )。

正确答案 ：ABCD

审核是收集、分析和评审审核证据的过程

审核是系统地、独立地、形成文件的过程

不同体系间的共同审核称之结合审核

不同机构一起进行审核称之联合审核

解析：解析：外部审核包括“第二方审核”和“第三方审核”。第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行。第三方审核由外部独立的审核组织进行。内部审核，有时称第一方审核，由组织自己或以组织的名义进行。E项属于内部审核。

[多选题]关于产品的担保责任，正确的说法有( )。

正确答案 ：BCE

产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失

产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量保证期

产品质量担保责任追偿的依据是销售者与生产者，或者供货者之间的产品买卖合同

解析：解析：产品质量担保责任是产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务，应当承担的法律责任。销售的产品出现质量问题，购买产品的消费者承担了产品质量担保责任后，属于产品生产者或者供货者责任的，销售者有权向生产者或者供货者追偿。

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