正确答案: C

项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经与咨询组成员和客户有关负责人沟通后确定

题目：为保证咨询项目的有效开展，应制定咨询项目总体工作计划，其制定的一般程序是（ ）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对设计构思落后的包装进行更新。该策略即（ ）

更新包装策略

[单选题]对企业人力资源的开发利用以及生产经营过程中人力资源的合理组织的一系列工作总称，叫做（ ）

企业劳动人事管理

[单选题]是有关人员组成专门机构(如岗位评定委员会)，根据岗位调查资料或岗位说明书做出简洁的、易于对比的岗位描述，确定评定标准，并给各个岗位打分，汇总打分结果，计算平均得分，进而得出各个岗位的综合相对次序是：()。

排列法

解析：排列法内涵。

[多选题]市场营销观念是企业进行市场营销活动的指导思想和行为准则，是企业行为的灵魂，是企业开展市场营销活动，处理()三者利益关系所持的观念、思想和态度。

企业

消费者

社会

解析：本题答案：B, C, D
本题解析：市场营销观念是企业进行市场营销活动的指导思想和行为准则，是企业行为的灵魂，是企业开展市场营销活动，处理企业、消费者和社会三者利益关系所持的观念、思想和态度。咨询过程中把握和分析客户市场营销观念，帮助客户选择正确的市场营销观念，自觉适应不断发展、变化的新形势，具有十分重要的意义。