[多选题]物业管理常用的档案分类方法为( )。

正确答案 ：BCD

年度分类法

组织机构分类法

问题分类法

[单选题]在招聘操作层员工时，可根据应聘岗位的需要，对应聘者进行操作技能方面的测验，称为( )测验。

正确答案 ：D

劳动技能

[单选题]对合同承诺的法律意义表述中，不正确的是( )。

正确答案 ：B

承诺只可以撤销不可以撤回

[单选题]假定生产中所投入的各种生产要素除一种为可变要素外，其他要素的投入固定不变，这种可变比例生产函数，反映的是产量与可变要素投入之间的关系。在上述假定条件下，可变生产要素每增加一个单位所增加的产量，称为( )。

正确答案 ：C

边际产量

[单选题]以下对物业管理从业人员应具备的条件的表述，错误的是( )。

正确答案 ：D

具有个人开办物业服务企业的经验

[多选题]《物业管理条例》所创设的法律制度的内涵是( )。

正确答案 ：ACDE

尊重和维护业主的财产权利

建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制

《物业管理条例》和有关法律法规共同规范物业管理活动

妥善处理政府和市场的关系

[单选题]对业主各种投诉、遭遇或不幸的倾诉，首先要设身处地从业主的角度考虑，适当表示( )。

正确答案 ：C

理解或同情

[单选题]对物业管理专业人员实行职业资格制度的依据不包括( )。

正确答案 ：B

活动的灵活性

[单选题]正规物业服务合同的谈判要遵循( )的原则，所以经过招投标确定了中标单位后，要有相对较长的合同谈判时间。

正确答案 ：A

“宜细不宜粗”

[单选题]《物业管理条例》颁布前后的两个阶段( )。

正确答案 ：D

既有承继关系也具有各自鲜明的特点

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