正确答案: BCD

业主 物业服务企业代表 建设单位代表

题目：为了提高小区整体形象，有效加强与业主、物业使用人的沟通，通常由物业管理单位根据物业管理的特点及小区实际情况，组织举行人住仪式。参加人员有（ ）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]业主在监督业主委员会工作方面的权利包括( )。

有权对业主委员会的工作提出批评和建议

[多选题]下列关于物业服务企业资质证书的颁发和管理表述，正确的有（ ）。

国务院建设主管部门负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理

直辖市人民政府房地产主管部门负责二级和三级物业服务企业资质颁发和管理，并接受国务院建设主管部门的指导和监督

[多选题]建筑石膏的特性包括( )。

凝结硬化快

防火性能良好

[多选题]物业管理过程中，订立保险合同时，应遵循的原则包括( )。

公平互利原则

赔偿原则

最大诚信原则

重复保险分摊原则

[多选题]在常规物业管理中，使用批复应注意的问题包括( )。

必须有正式的书面请示才能批复，口头或电话请示不能作为批复的依据

批复是对请示作回复，所以在批复的开头一定要完全引述来文字号和标题，不可只引文号，或只引标题

批复一般只给来文请示的单位

批复要有针对性，要态度明朗，观点明确，措辞要庄重、周密、准确

[单选题]领导机关的职能是( )。

负责制定行政组织的目标、规划和政策，对辖区内的重大行政问题进行集中领导与协调，并督导决策的实施

[单选题]就业主自行管理而言，作为建筑物的所有权人，业主可行使对建筑物的( )。

占有权、使用权、收益权、处分权

[单选题]潜在租户有否足够的( )来应付开业初期营业额较低的压力，也是衡量租户财务能力大小的一个方面。

储备基金

[单选题]业主公约的内容主要包括( )。

以上三者都对