正确答案: A

应变能力

题目：导游服务的三个基本要素不包括（ ）。

解析：语言、知识、服务技能是导游服务的三个基本要素。

查看原题查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的（ ）。

契约性文件

[单选题]孔尚任是清初著名剧作家，代表作为（ ）。

《桃花扇》